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Regional Bilingual Lead - Community Engagement

  • Posted:May 24, 2022
  • Apply by:Jun 20, 2022
  • Job Type
  • Full Time
  • Job Level
  • Experienced (non manager)
  • Location
  • Ontario, ON
  • Impact Area
  • Other
  • Impact Category
  • Other
  • Company Type
  • Other

About this position

French Version Follows

Regional Lead – Community Engagement

Bilingual (English/French)

Full Time, Permanent

The Ontario Caregiver Organization (OCO) exists to enhance the experience for caregivers and make it easier for caregivers to be caregivers. The OCO is dedicated to caregivers and their needs, regardless of their age, location or the condition of the person they are caring for.

Come join our growing team!

We are recruiting for a

Regional Lead – Community Engagement (Bilingual English/French)

Work from Home Base (remote with travel and in-person work required across Eastern and Central Ontario), Full Time Permanent

The Ontario Caregiver Organization (OCO) is looking to hire a bilingual Regional Lead to build connections and collaborate with caregivers, health/social service providers, and key stakeholders at the community level. Accountabilities will include engagement of both English and French speaking communities and stakeholders.  While there is a strong preference for this position to be based in Eastern Ontario, consideration will be given to qualified candidates from other parts of the province.

This role represents an exciting opportunity for someone who is eager to join a small team that aims to have a big impact on the caregiver experience in Ontario. We are looking for someone who will enjoy working in a fast-paced environment where they will help to improve caregiver access to support, grow the number and diversity of caregivers we serve, and build partnerships to help address caregiver needs.

Key Responsibilities

Reporting to the Executive Lead, Strategic Partnerships and Innovation, the Regional Lead will:

  • Develop and deliver a plan for community engagement and regional implementation of OCO goals and priorities
  • Identify and engage organizations with high potential to address local caregiver needs and advance OCO’s goals and priorities
  • Build and sustain collaborations with stakeholders across multiple sectors including health care, non- profit, social services, and others
  • Organize and facilitate in-person and virtual presentations, workshops, education sessions, and events for caregivers, care providers and stakeholder organizations (in English and French)
  • Create opportunities for caregivers to connect with peers, learn, access support, and inform OCO plans and priorities
  • Build relationships with community organizations that can help OCO to reach, understand and support caregivers, with a special focus on Francophone caregivers
  • Inform the development of OCO’s province-wide plan to support Francophone caregivers
  • Lead projects to spread and scale proven models for caregiver support and recognition within the health care system
  • Lead partnerships that result in increased community capacity to support caregivers, new opportunities for OCO program delivery, and new channels for caregiver referral to OCO
  • Act as a local resource and point of contact for caregivers seeking support
  • Develop and implement a plan for local/regional promotion of OCO programs and services
  • Increase recognition of caregivers and awareness of OCO within the region
  • Ensure accurate and timely reporting of data and performance indicator and maintain regional stakeholder information in database system
  • Other duties as assigned


  • Minimum 5 years’ experience in community and stakeholder engagement in health care, non-profit, community support, and/or social service sectors
  • Strong preference will be given to candidates with a social work or social services background
  • Exceptional communication skills – verbally, in writing and in virtual environments (fluent in both English and French)
  • Excel at facilitation of interactive workshops, presentations, and meetings (online and in-person)
  • Understanding of the Francophone population with proven ability to build relationships with organizations and individuals from the Francophone community
  • Established network with relevant organizations is an asset
  • Compassionate style and good listening skills, ideally  with experience engaging caregivers and/or people with lived experience
  • Ability to foster relationships with professionalism, diplomacy, and trust
  • Ability to develop and deliver action plans with clear goals and timelines
  • Results-oriented, with ability to anticipate and solve challenges or barriers
  • Self-starter with high degree of initiative, resourcefulness, and productivity
  • Highly developed organizational skills and attention to detail
  • Lived experience as a caregiver is a definite asset
  • Driver’s license and ability to travel by car for meetings within Ontario Proficient with Microsoft Office applications including Word, Excel, PowerPoint
  • Ability for occasional work after hours or on weekends to accommodate meetings or events


  • Minimum Bachelor’s degree in a relevant discipline. Post-secondary education in social work or social services is a definite asset

OCO strives for diversity of race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, disability and age and welcomes applications from all qualified, prospective candidates. We invite qualified applicants, in particular people representing the broad diversity of caregivers and Ontarians, to submit a cover letter and resume to OCORecruit@ontariocaregiver.ca no later than 4pm on Monday June 20th.  Applications will be reviewed upon receipt and qualified candidates will be contacted directly.

We thank all applicants for their interest; we will contact only those applicants selected for further consideration. OCO will be pleased to provide an accessible recruitment process to candidates invited to move forward in our process. Candidates are requested to let us know if any accommodation is required to ensure a fully accessible interview and selection process is provided.


L’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) a pour mandat d’améliorer l’expérience des personnes aidantes naturelles. L’OSANO fournit du soutien et des services à toute personne aidante naturelle sans égard à leur âge, à leur emplacement géographique, ou à la maladie de la personne aidée. 

Joignez-vous à notre équipe en pleine croissance!

Nous recrutons une ou un :

Responsable régional(e) – Mobilisation de la collectivité (bilingue – français/anglais)

Travail à domicile (avec déplacements en personne dans l’Est et le Centre de l’Ontario), permanent à temps plein.

L’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) cherche à embaucher une responsable régionale ou un responsable régional pour établir des relations et collaborer avec les personnes aidantes naturelles, les prestataires de services sociaux et de santé et les principales parties intéressées sur le plan communautaire. Ce rôle comprend la mobilisation de la population anglophone et francophone à l’échelle de la province. Tous les candidats qualifiés seront considérés, mais la priorité sera donnée aux candidats provenant de l’Est de l’Ontario.

Ce rôle constitue une superbe occasion pour une personne enthousiaste à l’idée de faire partie d’une petite équipe qui cherche à exercer une influence importante sur l’expérience des personnes aidantes naturelles en Ontario. Nous cherchons une personne qui a le goût de travailler dans un milieu dynamique afin d’améliorer le soutien aux personnes aidantes naturelles et aussi de travailler à l’établissement de partenariats communautaires dans l’optique de mieux répondre aux besoins de cette clientèle. Cette personne sera aussi responsable d’accroître le nombre de personnes aidantes naturelles desservies par l’OSANO, ainsi que leur diversité.

Responsabilités principales

Relevant de la Directrice exécutive, partenariats stratégiques et innovation, la responsable régionale ou le responsable régional :

  • crée et fournit un plan pour la mobilisation de la collectivité et la mise en œuvre régionale des objectifs et priorités de l’OSANO;
  • détermine et mobilise les organismes avec un potentiel élevé de répondre aux besoins locaux des personnes aidantes naturelles, en plus de faire progresser les objectifs et priorités de l’OSANO;
  • établit et maintient des collaborations avec les parties intéressées dans de nombreux secteurs, dont les soins de santé, sans but lucratif, les services sociaux et autres;
  • organise et anime des présentations, ateliers, séances pédagogiques et événements en personne et virtuels à l’intention des personnes aidantes naturelles, des prestataires de soins et des organismes intéressés (en français et en anglais);
  • crée des occasions qui permettent aux personnes aidantes naturelles de communiquer avec des pairs, d’apprendre, d’accéder à du soutien et de contribuer aux plans et priorités de l’OSANO;
  • établit des relations avec des organismes communautaires en mesure d’aider l’OSANO à tendre la main aux personnes aidantes naturelles, en plus de les comprendre et les soutenir, en mettant un accent particulier sur les personnes aidantes naturelles francophones;
  • contribue à l’élaboration du plan provincial de l’OSANO visant à soutenir les personnes aidantes naturelles francophones;
  • mène des projets visant à étaler et mettre à l’échelle des modèles éprouvés pour le soutien des personnes aidantes naturelles et leur reconnaissance au sein du système de soins de santé;
  • mène des partenariats permettant le renforcement de la capacité communautaire visant à soutenir les personnes aidantes naturelles, de nouvelles occasions de prestation de programmes de l’OSANO et de nouvelles voies d’orientation des personnes aidantes naturelles à l’OSANO;
  • agit en tant que ressource et personne-ressource locales pour les personnes aidantes naturelles à la recherche de soutien;
  • crée et instaure un plan pour la promotion locale/régionale des programmes et services de l’OSANO;
  • accroît la reconnaissance des personnes aidantes naturelles et leur connaissance de l’OSANO au sein de la région;
  • assure une déclaration précise et rapide des données et indicateurs de rendement, en plus d’actualiser l’information des parties intéressées régionales dans le système de base de données;
  • effectue d’autres tâches selon l’affectation.


  • Minimum de cinq (5) ans d’expérience en mobilisation de la collectivité et des parties intéressées envers les secteurs des soins de santé, sans but lucratif, du soutien communautaire ou des services sociaux.
  • Une préférence marquée sera accordée aux candidats ayant de l’expérience en travail social ou en services sociaux.
  • Aptitudes à communiquer exceptionnelles – verbale, écrite, ainsi que dans des milieux virtuels (excellente maîtrise du français et de l’anglais).
  • Excellente aptitude à animer des présentations, rencontres et ateliers interactifs (en ligne et en personne).
  • Compréhension de la population francophone avec aptitude reconnue à établir des relations avec des organismes et personnes du milieu francophone.
  • Un réseau établi avec les organismes pertinents est un atout.
  • Style empreint de compassion et bonnes capacités d’écoute, idéalement avec de l’expérience en mobilisation de personnes aidantes naturelles ou de personnes avec de l’expérience vécue.
  • Capacité à favoriser des relations avec professionnalisme, diplomatie et confiance.
  • Capacité à créer et fournir des plans d’action avec des objectifs et délais clairs.
  • Personne axée sur les résultats, avec la capacité de prévoir et surmonter les défis ou obstacles.
  • Personne pleine d’initiative avec un degré élevé d’ingéniosité et de productivité.
  • Aptitudes organisationnelles de haut niveau avec souci du détail.
  • L’expérience d’aidance naturelle est un atout indéniable.
  • Permis de conduire et capacité à se déplacer en voiture pour des rencontres dans l’Ontario.
  • Maitrise les applications Microsoft Office, dont Word, Excel et PowerPoint.
  • Capacité à travailler à l’occasion après les heures ouvrables ou la fin de semaine selon l’horaire des réunions ou événements.


  • Au moins un baccalauréat dans une discipline pertinente. Les études postsecondaires en travail social ou services sociaux constituent un atout indéniable.

L’OSANO aspire à la diversité de race, de couleur, de religion, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, de handicap et d’âge et accueille les candidatures de tous les candidats potentiels qualifiés. Nous invitons les candidats qualifiés, en particulier les personnes représentant la grande diversité des personnes aidantes naturelles et des Ontariens, à soumettre une lettre de présentation et un curriculum vitae à OCORecruit@ontariocaregiver.ca avant 16 h le 20 juin 2022. Les candidatures seront examinées à mesure qu’elles seront reçues, toute personne qualifiée sera contactée directement.


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