Donor Engagement Officer, Major Gifts (Central Canada) / Chargé ou chargée de la fidélisation des donateurs et donatrices, Dons principaux (Centre du Canada)

About this position

Salary range: $70,676.00 - $75,911.00 (non negotiable)

At the core of Doctors Without Borders/Médecins Sans Frontières (MSF) Canada’s identity is a commitment to medical ethics, independence, neutrality, and impartiality. We go where people’s medical needs are greatest. These ideals have driven every aspect of our work – from medical care and logistical coordination, to finance and communications – since MSF was established in 1971. 

MSF Canada is looking for a Donor Engagement Officer for our fundraising team who:  

• Secures significant philanthropic support towards the international priority projects identified by MSF Canada in agreement with MSF’s operating centre’s
• Drives and implements moves management for their own portfolio, documenting all contacts and next steps in CRM. Build appropriate strategies and create the tools needed to initiate and cultivate these relationships, including crafting opportunities for restricted and multi-year giving
• Determine annual projections and regular reforecasting of major donors in their portfolio. Liaise with colleague’s cross-departmentally, major donors, the MSF Canada Executive team, Board of Directors, and other stakeholders to execute cultivation, stewardship, and retention strategies, including provision of tailored briefing notes and event planning support
• Will help the Administration Department by contributing to the development of the Major Giving annual plan, designed to meet priority funding needs, effectively communicate about MSF project activities and advocacy efforts, and meet the needs, objectives, and policies of MSF; Draft reports (including financial information), and provide high quality service to our foundation donors and prospective donor

The successful candidate will:  

• Demonstrate development experience, preferably in Fundraising, Major Gifts, or with Multilateral/Bilateral funders
• Have experience closing gifts at the six-figure level, including complex gifts using a variety of giving vehicles
• Have excellent interpersonal, presentation, and negotiation skills
• Have knowledge of humanitarian issues
• Have experience in all aspects of donor cultivation (research, writing, follow-up, and stewardship)
• Demonstrate experience with Microsoft Office programs (specifically Word and Excel), fundraising databases, and conducting online research
• Have knowledge and experience with major donors from Central Canada (Ontario and Manitoba)
• Be enthusiastic “all hands-on deck” style team player; able to operate and collaborate across multiple teams and thrive in a fast-paced culture.

MSF Canada's positive and innovative office culture is based on core values of humanity, integrity and results. Our working conditions include :

• Access to an Employee and Family Assistance Program (EFAP) 
• A hybrid working model (minimum 40% in office and up to 60% work from home) 
• An accessible open concept, shared office space with bookable workstations (consisting of sit/stand desks, swivel chair, laptop with dock and double monitors) and various sized meeting rooms  
• A commitment to incorporating equity, diversity, and inclusion in everything  
• 5% RRSP contributions (no employee matching required) 
• Health Spending Account 
• Lifestyle Spending Account 
• Group insurance (Life, Dependent Life, AD&D) 
• Peace of Mind plan (prescription drugs, accidental dental, hospital care, etc.) 
• Starting 4 weeks of vacation per year 
• Annual professional development budget 

The deadline for applications is Tuesday, 30 April 2024, 9:00am EST.

Full Job Description to come soon

We appreciate interest from individuals belonging to equity seeking groups and we encourage individuals to self-identify if they wish. MSF Canada is a people-focused humanitarian organization that is proud to offer a diverse, collaborative, and inclusive work environment. We strongly believe this approach enhances our work and we are committed to equity in employment. We thank you for your interest in MSF Canada. 

NOTE: Any questions or concerns regarding accommodation and accessibility may be addressed to ask.hr@toronto.msf.org.

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Chargé ou chargée de la fidélisation des donateurs et donatrices, Dons principaux (Centre du Canada)   

Localisation: Toronto, ON 

Salaire: 70,676.00$ - 75,911.00$ (non négociable)

Au cœur de l’identité de Médecins Sans Frontières (MSF) Canada se trouve un engagement envers l’éthique médicale, l’indépendance, la neutralité et l’impartialité. Nous allons là où les besoins médicaux des gens sont les plus grands. Ces idéaux ont guidé tous les aspects de notre travail – des soins médicaux et de la coordination logistique aux finances et communications – depuis la création de MSF en 1971.

MSF Canada est à la recherche d'un/une chargé/ée de la fidélisation des donateurs et donatrices pour notre équipe des collectes de fonds qui:

• Suscite des dons philanthropiques importants en soutien aux projets prioritaires internationaux identifiés par MSF Canada, en accord avec le centre opérationnel de MSF  
• Supervise un portefeuille de donatrices et donateurs principaux confirmés et potentiels dans le centre du Canada et peut-être dans d'autres régions, en identifiant parmi ces personnes celles qui s'intéressent au travail de MSF, en engageant le dialogue avec elles, en sollicitant des dons et en gérant les dons reçus, et en entretenant des relations avec elles pour identifier des opportunités de croissance  
• Détermine les projections annuelles et revoir régulièrement les prévisions relatives aux principaux donateurs et donatrices de son portefeuille. Travailler en collaboration avec les collègues d'autres départements, les principaux donateurs et donatrices, l'équipe de direction de MSF Canada, le conseil d'administration et d'autres parties prenantes pour mettre en œuvre des stratégies de fidélisation, de gestion et de rétention, notamment en fournissant des notes de breffage personnalisées et du soutien à la planification d'événements 
• Va aider dans l'Administration du département  en contribuant à l'élaboration du plan annuel pour les Dons principaux, qui dicte les orientations pour répondre aux besoins de financement prioritaires, communiquer efficacement à propos des activités humanitaires et des efforts de plaidoyer de MSF, et satisfaire aux besoins, objectifs et politiques de MSF; rédiger des rapports (contenant des informations financières) et fournir un service de haute qualité aux donatrices et donateurs potentiels, ainsi qu'aux fondations donatrices.  

Le candidat retenu devra:

• Avoir de l'expérience confirmée en développement, de préférence dans la collecte de fonds, les dons principaux, ou avec des bailleurs de fonds multilatéraux/bilatéraux  
• Avoir de l'expérience à générer des dons dans les six chiffres, y compris des dons complexes en utilisant une variété de véhicules de donation 
• Avoir d'excellentes compétences en relations interpersonnelles, en présentation et en négociation  
• Avoir une connaissance des questions humanitaires  
• Avoir de l'expérience dans tous les aspects de la fidélisation des donateurs et donatrices (recherche, rédaction, suivi et service après-don)  
• Avoir de l'expérience confirmée des programmes Microsoft Office (en particulier Word et Excel), des bases de données de collecte de fonds et de la recherche en ligne  
• Avoir une connaissance des principaux donateurs et donatrices du centre du Canada (Ontario et Manitoba), et expérience à travailler avec ces personnes 
• Avoir la capacité à travailler en équipe; personne enthousiaste et toujours prête à mettre la main à la pâte; capacité à collaborer avec plusieurs équipes et à s'épanouir dans une culture en évolution rapide. 

La culture de bureau positive et innovante de MSF Canada est fondée sur des valeurs fondamentales d’humanité, d’intégrité et de résultats. Nos conditions de travail comprennent :

• Le Programme d'aide aux employés et aux familles (PAEF)
• Un modèle de travail hybride (40 % dans les bureaux de MSF Canada et jusqu'à 60 % de travail à domicile)
• Un espace de bureau ouvert et partagé avec des postes de travail réservables (Le poste de travail comprend un bureau assis/debout, un tapis anti-fatigue, une chaise pivotante, un ordinateur portable avec station d'accueil et un deuxième écran)
• Un engagement à intégrer l'équité, la diversité et l'inclusion dans l'ensemble
• 5 % de cotisations à un REER (aucune cotisation équivalente requise)
• Un compte crédit santé
• Un compte crédit bien-être
• Une assurance collective (vie personnelle et personnes à charge, assurance en cas de décès ou de mutilation accidentels)
• Le plan Tranquillité d'esprit (médicaments sur ordonnance, soins dentaires accidentels, soins hospitaliers, etc.)
• Des vacances à partir de 4 semaines/an
• Un budget annuel de perfectionnement professionnel

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au mardi, 30 avril 2024, à 9h00 EST.

Description complète du poste à venir

Nous apprécions l’intérêt des individus appartenant à des groupes en quête d’équité et nous encourageons les individus à s’identifier s’ils le souhaitent. MSF Canada est une organisation humanitaire axée sur les personnes et fière d'offrir un environnement de travail diversifié, collaboratif et inclusif. Nous croyons fermement que cette approche améliore notre travail et nous nous engageons en faveur de l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de votre intérêt pour MSF Canada.

Note: Pour toute question concernant les accommodements potentiels et l’accessibilité, contactez ask.hr@toronto.msf.org.