Evaluation and Performance Measurement Analyst (12-18 Month Term Contract)

About this position

The Canadian Centre on Substance Use and Addiction (CCSA) changes lives by bringing people and knowledge together to reduce the harms of alcohol and other drugs on society. We partner with public, private and non-governmental organizations (NGOs) to improve the health and safety of Canadians. A non-governmental organization with a national focus, CCSA’s vision is for a healthier Canadian society where evidence transforms approaches to substance use.

Reporting to the Vice-President, Operations and Strategies, and Director, Quality, Risk and Performance Measurement, the Evaluation and Performance Measurement Analyst is responsible for enhancing CCSA’s capacity to achieve and demonstrate impact. This goal will be achieved by leading the development and implementation of an organizational performance measurement framework that links the theoretical foundations of CCSA’s work, such as integrated knowledge mobilization, to key performance indicators and continuous quality improvement.

The Evaluation and Performance Measurement Analyst will also support stakeholder engagement by providing survey development and data analysis expertise to multi-disciplinary project teams.

Responsibilities

• Lead the implementation of an organizational performance measurement framework, linking conceptual models to program and project monitoring, evaluation, and performance indicators
• Provide guidance and participate in engaging internal and external stakeholders through, for example, logic model development, data collection and reporting, survey methods, questionnaire development, and focus groups
• Work closely with divisions and project teams to coordinate data collection and to conduct analysis and reporting on performance indicators
• Assess and build capacity of staff in performance measurement and evaluation through individual and group sessions
• Provide performance measurement data and analysis required for organizational strategic planning
• Work closely with external firms to conduct evaluations of CCSA activities, as required
• Participate in special projects and perform additional tasks assigned

Qualifications

• Master’s degree in evaluation, public health, public administration, economics, epidemiology, or other related field
• Minimum two years of experience with organizational performance measurement or evaluation.
• Minimum two years of experience working in public health, public policy, or a related field
• Demonstrated knowledge of a range of performance measurement approaches suitable for evaluating impact in a complex context
• Demonstrated knowledge of qualitative and quantitative data collection methods, including survey administration, questionnaire development, and focus groups
• Experience in stakeholder consultation through surveys, focus groups, social media, etc.
• Experience with the preparation and delivery of reports and presentations for senior leadership and external audiences
• Proven track record of working effectively with multiple teams
• Strong project management skills
• Strong analytical skills; process and results-oriented

CCSA welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations for candidates with disabilities are available upon request during all aspects of the selection process. Consideration of candidates will begin immediately and will continue until the position is filled. Interested candidates should submit a résumé and covering letter by email to hr@ccsa.ca. We thank all respondents; however, only those candidates selected for an interview will be contacted.

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Le Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances (CCDUS) transforme des vies en mobilisant les gens et les connaissances afin de réduire les méfaits de l’alcool et d’autres substances sur la société. En partenariat avec des organismes publics et privés et des organisations non gouvernementales (ONG), il travaille à améliorer la santé et la sécurité des Canadiens. Le CCDUS est une ONG d’envergure nationale dont la vision parle d’une société canadienne en santé dans laquelle les données probantes transforment les approches concernant la consommation de substances.

Relevant du vice-président (Opérations et stratégies) et directeur (Qualité, risques et mesure du rendement), l’analyste est chargé de renforcer la capacité du CCDUS à avoir des retombées et à les mettre en évidence. L’analyste réalisera cet objectif en menant l’élaboration et la mise en œuvre d’un cadre de mesure du rendement organisationnel qui établit un lien entre les fondements théoriques du travail du CCDUS (dont la mobilisation intégrée des connaissances), des indicateurs de rendement et l’amélioration continue de la qualité.

L’analyste favorise aussi la mobilisation des intervenants en offrant des conseils sur la conception de sondages et l’analyse de données à des équipes de projets multidisciplinaires.

Responsabilités

• Diriger la mise en œuvre d’un cadre de mesure du rendement organisationnel qui établit un lien entre les modèles conceptuels et des indicateurs de suivi, d’évaluation et de rendement des projets et programmes
• Participer à la mobilisation d’intervenants internes et externes et offrir des conseils pertinents, p. ex. en ce qui concerne l’élaboration de modèles logiques, la collecte de données, la rédaction de rapports sur les données, les méthodes de sondage, la création de questionnaires et les groupes de discussion
• Travailler en étroite collaboration avec des divisions et équipes de projets afin de coordonner la collecte de données, de faire des analyses et d’assurer le suivi des indicateurs de rendement
• Évaluer et renforcer la capacité des employés en mesure du rendement et en évaluation, lors de séances individuelles et de groupe
• Fournir des données et des analyses relatives à la mesure du rendement pour faciliter la planification stratégique de l’organisation
• Travailler en étroite collaboration avec des entreprises externes pour effectuer des évaluations des activités du CCDUS, au besoin
• Participer à des projets spéciaux et accomplir d’autres tâches, selon les instructions émises

Qualifications

• Maîtrise en évaluation, en santé publique, en administration publique, en économie, en épidémiologie ou dans un domaine connexe
• Au moins deux ans d’expérience en mesure du rendement organisationnel ou en évaluation
• Au moins deux ans d’expérience professionnelle en santé publique, en politiques publiques ou dans un domaine connexe
• Connaissances avérées de diverses approches de mesure du rendement qui permettent d’évaluer les retombées dans un contexte complexe
• Connaissances avérées des méthodes de collecte des données tant qualitatives que quantitatives, notamment en ce qui concerne l’administration de sondages, la conception de questionnaires et les groupes de discussion
• Expérience dans la consultation des intervenants au moyen de sondages, de groupes de discussion, des médias sociaux, etc.
• Expérience de la préparation et de la remise de rapports et de présentations destinés à la haute direction et des auditoires externes
• Capacité démontrée à travailler efficacement avec plusieurs équipes
• Solides aptitudes en gestion de projets
• Solides aptitudes en analyse; accent sur les processus et les résultats

Le CCDUS accepte et encourage les candidatures des personnes ayant un handicap. Sur demande, nous pouvons accommoder les candidats, à chaque étape du processus de sélection. Les candidatures seront étudiées dès qu’elles seront reçues, et le processus se poursuivra jusqu’à ce que le poste soit pourvu. Les candidats intéressés doivent faire parvenir leur CV et lettre de présentation à rh@ccsa.ca. Nous remercions tous ceux et celles qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour passer en entrevue.