MARKETING AND COMMUNICATIONS AGENT - AGENT.E DU MARKETING ET DES COMMUNICATIONS

About this position

French for the Future (based in Ottawa) is looking for a

MARKETING AND COMMUNICATIONS AGENT

French for the Future is looking for a Marketing and Communications Agent to join its team.

French for the Future is a national non-profit organization that promotes Canada’s official bilingualism and the immediate and lifelong benefits of learning and communicating in French to students from grades 7 to 12 across Canada. Based in Ottawa, French for the Future has a network of regional coordinators that extends across the country. The Ottawa National Office has a small, but very efficient team of 8 people. For more information, please consult our website: www.french-future.org/

The Marketing and Communications Agent will work in concert with the Marketing and Communications Coordinator, who will be responsible for their supervision. They will work in close collaboration with the Programs Department and the Executive Director. They will participate in the development and implementation of the organization’s communication plan, the promotion strategy for its programs, as well as their evaluation and analysis. They will develop and participate in the implementation of a social media presence strategy, as well as its analysis.

KEY RESPONSIBILITIES

Communications:

• Participate in the development of all external communications of the organization: newsletters and press releases (MailChimp), letters, etc.
• Write, edit and format documentation relating to the promotion of the organization and its programs, in collaboration with a graphic designer (leaflets, posters, etc.)
• Coordinate with translation services when necessary

Social media:

• Develop and implement a strategy based on “storytelling” and adapted to our audiences on different platforms
• Participate in the creation of content for social media
• Analyze our presence on social media and make recommendations
• Stay abreast of technological developments to stay on the cutting-edge of the platforms used by our audience
• Encourage the creation of an active and committed online community and encourage interactions

Marketing:

• Strengthen the brand image of French for the Future and its positioning across Canada
• Help manage French for the Future’s online shop: develop new products in line with customers, develop a customer relationship using CiviCRM, analyse sales and make recommendations
• Create promotional material based on the organization’s brand image
• In collaboration with the Programs Department, participate in the development of an email flow to maintain a sustained relationship with our audience

Programs:

• Implement communication strategies to promote and increase the visibility of French for the Future’s programs
• Participate in the development of all communications and marketing content related to the programs (written, visual, video productions, etc.)
• Participate in the implementation of advertising campaigns, including paid advertising, to increase the visibility of French for the Future’s programs

Website:

• Help optimize the SEO and update the French for the Future website, keeping the user experience as a core concern
• In collaboration with the Programs Department, ensure the proper functioning of the blog, by and for the youth of French for the Future

Public relations:

• Represent French for the Future at public events, such as conferences, meetings with partners, etc.
• Be one of the point of contact for the written press, radio, television ; write press releases and conduct interviews when needed
• Maintain relationships and foster collaboration with our partners

Reports:

• Participate in the production of different reports as needed (annual reports, report on results), in collaboration with a graphic designer
• Perform other administrative duties upon request

REQUIRED SKILLS

• A minimum of 2 years of experience in marketing / communications / public relations. Knowledge of the non-profit sector is an asset.
• University degree, post-secondary or college certificate / diploma in a relevant field (communications, marketing, journalism, etc.).
• Excellent oral and written communication skills in English, very good oral and written communication skills in French.
• Excellent interpersonal and public relations skills.
• Professional skills on the following platforms: Canva, WordPress, MailChimp, Hootsuite, social media platforms, Adobe InDesign (CiviCRM, Google Analytics, Adobe Illustrator and Photoshop are an asset).
• Proven ability to adopt an integrated approach to communications on multiple platforms.
• Ability to work under pressure and meet deadlines in a dynamic environment.
• Keeping up with the latest digital communications tends, industry standards and best practices.
• Demonstrates leadership, professionalism and has a solid work ethic.
• Autonomy, flexibility, solution-oriented and ability to make decisions.
• Availability to work evenings and weekends if necessary (regular trips within Canada, outside the pandemic context)

OTHER CRITERIA

• Candidates should be able to work legally in Canada.

TERMS OF EMPLOYMENT

• Salary according to experience and skills.
• Permanent full-time position, with a probationary period of three months.
• Office environment, with telework during a pandemic
• Health insurance offered by the organization starting at the end of the probationary period
• Starting date: January 4, 2021

HOW TO APPLY

Please send us your curriculum vitae as well as a cover letter explaining why you are the ideal candidate to join our team at emplois@francais-avenir.org before December 7, 2020. Please indicate “Marketing and Communications Agent” in the subject line. We encourage you to attach any document that could support your application (past achievements, letters of recommendation, portfolio).

We thank all the applicants, but only those selected for an interview will be contacted. French for the Future respects employment equity and encourages applications from all qualified candidates.

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Le français pour l’avenir (bureau d’Ottawa) recherche un/une

AGENT.E DU MARKETING ET DES COMMUNICATIONS

Le français pour l’avenir est à la recherche d’un.e Agent.e du marketing et des communications pour rejoindre son équipe.

Le français pour l’avenir est un organisme national à but non-lucratif qui vise à promouvoir le bilinguisme officiel du Canada et les avantages d’apprendre et de communiquer en français auprès des élèves de la 7^e à la 12^e année. Le français pour l’avenir est basé à Ottawa, et possède un réseau de coordonnateurs régionaux qui s’étend partout au pays. Le bureau national d’Ottawa comprend une petite, mais très efficace, équipe de 8 personnes. Pour plus d'information, veuillez visiter notre site Web: www.francais-avenir.org

L’Agent.e du marketing et des communications travaillera de concert avec la Coordonnatrice du marketing et des communications, qui sera responsable de sa supervision. Il ou elle collaborera de manière rapprochée avec le Département des programmes et avec la Directrice générale. Il ou elle participera au développement et à la mise en œuvre du plan de communication de l’organisme, du plan de promotion de ses programmes ainsi que de leur évaluation et analyse. Il ou elle développera et participera à la mise œuvre d’une stratégie de la présence sur les médias sociaux, ainsi que son analyse.

RESPONSABILITÉS CLÉS

Communications :

• Participer au développement de toutes les communications externes de l’organisme : infolettres et communiqués de presse (MailChimp), lettres, etc.
• Rédiger, éditer et mettre en forme de la documentation relative à la promotion de l’organisme et de ses programmes, en collaboration avec une graphiste (dépliants, affiches, etc.)
• Coordonner avec les services de traduction lorsque nécessaire

Médias sociaux :

• Développer et mettre en œuvre une stratégie basée sur le « storytelling » et adaptée à nos audiences sur les différentes plateformes
• Participer à la création de contenu pour les médias sociaux
• Analyser notre présence sur les médias sociaux et faire des recommandations
• Assurer une veille technologique pour rester à la pointe des plateformes utilisées par notre audience
• Favoriser la création d’une communauté en ligne active et engagée et favoriser les interactions

Marketing :

• Contribuer à renforcer l’image de marque du Français pour l’avenir et son positionnement sur l’ensemble du territoire canadien
• Aider à la gestion du magasin en ligne du Français pour l’avenir : développer de nouveaux produits en phase avec la clientèle, développer une relation client à l’aide de CiviCRM, analyser les ventes et faire des recommandations
• Créer du matériel promotionnel, en fonction de l’image de marque de l’organisation
• En collaboration avec le Département des programmes, participer au développement d’un flux de courriels pour entretenir une relation soutenue avec notre audience

Programmes :

• Mettre en œuvre des stratégies de communication pour faire la promotion et augmenter la visibilité des programmes du Français pour l’avenir
• Participer au développement de toutes les communications et du contenu marketing reliés aux programmes (productions écrites, visuelles, vidéos, etc.)
• Participer à la mise en œuvre de campagnes publicitaires, incluant des publicités payantes, pour augmenter la visibilité des programmes du Français pour l’avenir

Site Web :

• Contribuer à l’amélioration du SEO du site web du Français pour l’avenir et le mettre à jour, en gardant l’expérience utilisateur au centre de ses préoccupations
• En collaboration avec le Département des programmes, assurer le bon fonctionnement du blogue par et pour les jeunes du Français pour l’avenir

Relations publiques :

• Représenter Le français pour l’avenir lors d’événements publics, tels que des conférences, rencontres avec les partenaires, etc.
• Être l’un des points de contact pour la presse écrite, radio, télévisée, rédiger des communiqués de presse et réaliser des entrevues au besoin
• Entretenir les relations et favoriser la collaboration avec nos partenaires

Rapports

• Participer à la création de différents rapports selon les besoins (rapport annuel, rapport sur les résultats), en collaboration avec une graphiste
• Effectuer d’autres tâches administratives selon les besoins

COMPÉTENCES REQUISES

• Un minimum de 2 ans d’expérience en marketing/communications/relations publiques. La connaissance du secteur à but non lucratif est un atout.
• Diplôme universitaire ou certificat/diplôme d’études postsecondaires ou collégiales dans un domaine pertinent (communications, marketing, journalisme, etc.).
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais, très bonnes compétences en communication orale et écrite en français.
• Excellentes compétences en relations interpersonnelles et relations publiques.
• Compétences professionnelles sur les plateformes suivantes : Canva, Wordpress, MailChimp, Hootsuite, plateformes de médias sociaux, Adobe InDesign (CiviCRM, Google Analytics, Adobe Illustrator et Photoshop un atout).
• Capacité éprouvée à adopter une approche intégrée des communications sur de multiples plateformes.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les échéanciers dans un environnement dynamique
• Au fait des dernières tendances en communication numérique, des normes de l’industrie et des meilleures pratiques.
• Fait preuve de leadership, de professionnalisme et possède une solide éthique de travail
• Autonomie, flexibilité, axé sur les solutions et capacité de prendre des décisions
• Disponibilité pour travailler les soirs et les fins de semaine si nécessaire (déplacements réguliers hors période de pandémie, à l’intérieur du Canada)

AUTRE CRITÈRE

• Les candidats doivent être en mesure de travailler légalement au Canada.

CONDITIONS D’EMPLOI

• Salaire selon l’expérience et les compétences
• Poste permanent à temps plein, avec une période de probation de trois mois.
• Environnement de bureau, avec télétravail en période de pandémie.
• Assurance santé offerte par l’organisme à partir de la fin de la période de probation
• Date d’entrée en poste : 4 janvier 2021

COMMENT POSTULER

Merci de nous faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal pour intégrer notre équipe à emplois@francais-avenir.org avant le 7 décembre 2020. Merci d’indiquer « Agent.e du marketing et des communications » dans la ligne du sujet. Nous vous encourageons à joindre tout document qui pourrait soutenir votre candidature (réalisations passées, lettres de recommandation, portfolio).

Nous remercions tous les candidats, mais seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Le français pour l’avenir respecte l'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures de tous les candidats qualifiés.